Nous sommes présents au salon SEMO qui se tient aujourd'hui, demain et jeudi (16, 17 et 18 avril) au Parc des Expositions de la Porte de Versailles.
Retrouvez nous sur le stand E6 pour un café et échanger sur vos pratiques d'enquêtes.
Antoine Decaris tiendra une conférence sur les enquêtes de satisfaction client :
"Satisfaction : mesurer et évaluer efficacement.
Enquêtes
de satisfaction clients, démarche qualité, bien-être au
travail...Choisir la méthodologie et les statistiques pertinentes pour
mesurer la satisfaction de manière efficace. Identifier les critères les
plus importants et les meilleurs leviers d'action."
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